『安心』にこだわるのみならず、『楽しく』取り組める工夫 – グランプロクリニック銀座 医師 岩本 麻奈

プロフィール

グランプロクリニック銀座 医師
東京女子医科大学 卒業
慶応病院や済生会中央病院などで臨床経験を積んだ後、1997年に渡仏。美容皮膚科学、自然医学、抗老化医学などを学ぶ。現在はフランスやアセアン諸国を行き来しながら、欧州製薬会社やコスメメーカーなどのコンサルタントを務める傍ら、様々なメディアで美容情報を発信中。著書は『女性誌にはゼッタイ書けないコスメの常識』『パリのマダムに生涯恋愛現役の秘訣を学ぶ』など多数。

『安心』にこだわるのみならず、『楽しく』取り組める工夫

私は医師免許を取って研修を終え、皮膚科専門医となった後、ご縁があって20年の長きにわたってフランスで暮らすこととなりました。この間、大学病院などでの最新美容皮膚科学や抗老化医学を習得しつつも、一方で伝統的なハーブやアロマを用いた自然療法や予防医学についても関心を持って暗殺と研究を続けてまいりました。そういった経緯もあって、代替医療や香粧品事業の経験もお役に立ったのか、数年前より内面美容医学財団の学術理事としてセミナーのお手伝いさんをさせていただいております。また、プロラボさんの医学顧問を拝命して、グランプロクリニック銀座では医師として患者様に対応しています。

医学顧問の役目は大きく二つです。一つは、最新の栄養学や抗老化学をベースとして「プロラボの製品はユーザー様の身体に対してどう働き、どんな効果が期待されるか」の医学的かつ学術的な裏付けを行うことです。プロラボの商品は、エビデンスの検証とともに、安全性を確実に担保するための、原料産地の土壌環境や製造工程のトレーサビリティなどの諸点を、確認していることに特長があります。もう一つは、ことに新製品が出た際などに、効用の基礎となっている「人体の生理学的構造や働き」を、医学的見地から社員や正規取扱店の皆様に、わかりやすくご説明して納得していただくことにあります。

最近、クリニックではプロラボのバックアップをいただき、新しく「睡眠美容外来」をオープンいたしました。睡眠美容外来では、今話題の（大麻草成分に由来する）CBDオイルも処方します。もちろん、いろんなご意見もおありでしょうから、ご説明を納得していただいた方のみのケースとなります。「ナチュラルな方法で健康維持をしたいけれど、何をどうしたらいいかわからない」とおっしゃる患者様やお客様を、私は尊重しています。こいった方へはご利用の前後に、血液検査・ホルモン栄養検査・体組成計測定などの検査をさせていただいてデータを提示し、ご希望ならばライフスタイルまでアドバイスいたします。世の中の企業で、製品+α（アルファ）のサポートを提供してくれるのは極めて少ないです。プロラボはそれを行っています。事実は責任者の顔が見えるというに尽きます。リアルショップを全国に展開しており、様々なご不満ご意見を直接お聞きしています。万一の際には関連クリニックでサポートできます。これはお客様にとって、非常に大きなメリットだと思います。

いま、海外のサプリメントや健康食品などは個人輸入で安価に購入できます。しかしながら、事故が多いのです。連絡先やクレーム対応の記載漏れ、極めつけは「実は有効成分が全く入ってなかった」。非道なものでは国内違法成分含有で肝障害となった事件もあります。海外通販はハイリスクなのです。世の中は広いので、プロラボと同様の優れた製品を世に出しているところもあると思います。しかし、私は「極み」とまで表現できるホスピタリティをもって、消費者に感動を与える商品を提供する企業は稀有でしょう。プロラボがここまで社会的認知を獲得して、ブランドの信用力を高めているのは、佐々木会長の確固とした“ものづくりへの理念”と、“信念の人生哲学と経営手腕”のしからしめるところだと思うのです。従来の健康食品やサプリメントにはない「楽しく続けられる（サスティナブルな＝持続可能な）工夫」が配慮されていることも感心です。外国のサプリは往々サイズが大きく、飲むだけでも苦労なのですが、プロラボでは日本人サイズになっています。無機的ではない独特の味わいに、色を添加するタイプの目にも綺麗な楽しさ。私お気に入りの「トリプルカッターチョコレート」には、ボディメイク中の甘いもの罪悪感が消える工夫が随所にあって、発想の新鮮さに驚きました。

最後になりました。プロラボはインナービューティを謳っていますが、「インナーだけが良くなればそれでいい」というのではないのは理解できます。すべてのプロラボ製品に共通する“外見の美しさ”の芸術をみれば一目瞭然！健康的な内面の美しさを外面に反映させるオマージュは無限です。プロラボの今後の展開には目が離せませんね。