営業本部,インストラクターグループ,インナービューティチーム 課長
近藤 寛子 / Kondo Hiroko
プロフィール
商品企画、営業職を経て、現在のインストラクター職に。全国各地の正規取扱店様にセミナーや商品研修を年間300件近く行ってきた。現在はトップインストラクターとして活躍する一方、社内研修や新人教育にも力を入れている。
1日の流れ
- 10:00
- 新人研修
- 12:00
- お昼
- 13:00
- 研修資料作成
- 15:00
- 顧客向けZoom研修
- 17:00
- 顧客向けZoom研修
- 18:00
- 翌日準備
インタビュー
ー プロラボへの入社動機は何ですか？
大学4年生のとき、実はプロラボ以外の会社に内定をいただいていたのですが、内定が取り消しになってしまったんです。
そこから改めて自分を見つめ直し、好きだった美容の仕事をしたい！と決意。その過程で当時のエステプロ・ラボの募集を見かけて、応募しました。
その時プロラボでは新卒募集をしていなかったのですが、HPの問い合わせフォームから事情を説明したところ、あれよあれよと選考が進み、無事に内定。
遠方に住んでいたので、スーツケース1つで上京したのをよく覚えています。ドタバタの就職活動でしたが、今思えばいい思い出ですね(笑)
ー 業務内容を教えてください
インストラクターグループの仕事は多岐にわたりますが、主に正規取扱店の栄養学や商品の知識のレクチャー、栄養学や商品知識の顧客別研修がメインになります。
また、セミナー企画、運営や社員研修にも携わらせていただいています。
もちろん商品の良さを理解いただいて、店舗様の発展・反映に繋がることは大切です。しかし「毎日の食事だけでこんな風に体が変わっていくんだ！」というちょっとした気づきを与えるということも、私達の仕事だと思っています。
そういう意味で考えると、その人の人生を豊かにしていく手助けをしていて、まさしく、この会社の企業理念である“人類の健康寿命の延伸、業界の発展への寄与”を伝えていく、大きな役割があると感じながら、日々仕事していますね。
ー 仕事のやりがい・魅力は何ですか？
最近は、顧客向けの研修に加え、社員に向けて理念やマナー研修をする機会が増えています。そういった研修の過程で「考え方が変わった！」という言葉をいただくと、とても励みになります。
中でも、身近な一緒に頑張る社員からの「ありがとう」は、私を支える原動力のひとつ。一緒に働いている仲間とは共に苦労を乗り越えてきたからこそ、なおさら嬉しく感じるのだと思います。
これからもお客様や仲間たちに、何か“きっかけ”を与えることのできる人間になれればと思います。
ー 今までで一番印象に残ったことは何ですか？
講師としてのデビューが一番印象に残っています。
それまで人前で話すことが得意というわけでもなく、当時は右も左も分からない状態でした。そんな状態で、人生の先輩が大勢いる会場で講義デビューをした日。ものすごく緊張して、頭は真っ白、足はガクガク震え、最終的には何を話したのか覚えていませんでした・・・
そんな恥ずかしいデビューの私でしたが、何度も何度も人前に出る経験をしていくうちに、今では自信を持って人前で話せるようになりました。
そんな自分を振り返って言えることは、得意なことは誰しも少ないと思うのですが、苦手なことも回数を重ねるうちにだんだんできてきて、最終的には好きなことに変わるということ。
そう確信をしていますし、これからインストラクターを目指している後輩にもそんな話をして勇気づけるようにしています。
ー 座右の銘を教えてください
よく父から言われ続けてきた言葉「なるようになる！なるようにしかならない！」です。
本番ではこれまでにやってきたことしかできないから「もうそのままでも良いんだよ」という意味なのですが、子どもの頃からそう思っていて、今でもその通りだなと思っています。
準備がそのまま全て結果として出てくるので、それを見据えて、徹底的に準備することを常に意識しています。
ー 今後の目標、これから挑戦したいことは何ですか？
インストラクターという仕事を通じて、これからもたくさんの方にインナービューティの大切さを伝えていきたいです。
プロラボは日本のみならず世界一のブランドを目指し「健康寿命の延伸に貢献する」と掲げているので、世界中の方にインナービューティの素晴らしさを伝えていきたいと思っています。
また、社員にとっては、“プロラボを活躍する舞台に選んで良かった”と思ってもらえる会社にしていきたいとも思っています。
ー 仕事をする上で大切にしていることは何ですか？
マイナスな感情は仕事においては持ち込まないことを意識していますね。
インストラクターは良い意味でも悪い意味でも先生として「見られる」仕事だと思っているので、プライベートでどんなことがあったとしても、仕事中はマイナス感情は持ち込まず、常にプラスの状態で周りの人にも良い影響を与えられるように心がけています。
ー 最後に学生や就職希望者へのメッセージをお願いします！
プロラボはたくさんのことに挑戦していて、私自身もいつもワクワクしながら挑戦しています。人間として考え方を学ぶ機会も多くあるので、人生を豊かにできる職場でもあると思っています。
それを人に伝えることができるのも、インストラクターという素晴らしい役割だと思っています。
挑戦し、人生を豊かにしたい。そんなふうに自分自身を変えたいという願望がある方！ぜひお待ちしています。
